Reservit est un éditeur de logiciels de réservation pour l’hébergement. Son widget se pose sur le site de l’hôtel : le visiteur choisit ses dates sans quitter la page, voit le meilleur tarif et passe au moteur de réservation de Reservit. Voici comment il s’intègre, ce que cela donne sur des sites en service et ce qu’il faut décider avant de s’y mettre.
Ce que fait le widget Reservit
Reservit propose plusieurs outils : un moteur de réservation, un channel manager, un PMS, une caisse (POS) et une solution de paiement. Le widget n’est que la porte d’entrée : un petit formulaire de dates (arrivée, départ, voyageurs) affiché sur le site de l’hôtel. Quand le visiteur le valide, il arrive sur la page de réservation hébergée chez Reservit, où il choisit sa chambre et réserve.
On le trouve aussi sous le nom de « module meilleur tarif » : le widget peut afficher le tarif du site officiel pour les dates choisies. Il peut également le comparer au tarif d’un ou plusieurs distributeurs, par exemple une plateforme de réservation. L’intérêt est simple : le visiteur voit tout de suite qu’il n’a aucune raison d’aller réserver ailleurs.
Ce que le widget ne fait pas : il ne gère ni vos disponibilités ni vos tarifs. Ces données se règlent dans votre espace Reservit, et le widget les relit à chaque recherche.
Quatre manières de l’afficher sur un site
Sur les sites d’hôtels que nous avons réalisés, on retrouve quatre formes. Elles se combinent.
- Un panneau sur le bord de l’écran. Le widget s’ouvre dans un volet à droite, avec les dates et le bouton de recherche. Le visiteur peut le fermer : il reste alors un onglet « Meilleur tarif garanti ». Exemples : l’Hôtel Mir et Sous Les Platanes.
- Une barre de dates dans la photo d’ouverture. Arrivée, départ, adultes, enfants : tout est visible dès l’accueil, sous la photo. Exemple : l’Hôtel Ker Mor.
- Un bouton qui renvoie vers la page de réservation. Pas de formulaire sur le site : un lien « Réserver » ou « Réserver au meilleur tarif », dans l’en-tête ou en onglet fixe, ouvre le moteur de Reservit dans un nouvel onglet. Exemples : l’Hôtel Elizabeth et l’Hôtel Albatros.
- Un module dans une page de chambres. Le même formulaire de dates est placé sous la description des chambres, à l’endroit où le visiteur décide.
Le choix dépend de l’hôtel. Un panneau convient quand on veut que la réservation suive le visiteur sur toutes les pages. Un simple bouton suffit pour un petit établissement qui préfère un site léger. Dans tous les cas, la réservation doit rester accessible en un geste, y compris sur téléphone.
Cinq sites d’hôtels équipés de Reservit
Voici cinq sites en service, avec la forme choisie pour chacun. Chaque fiche montre l’accueil du site tel qu’il apparaît aujourd’hui.
Hôtel Ker Mor
Hôtel en bord de mer · Perros-Guirec
Sur la photo d’ouverture, le bouton « Réserver au meilleur tarif » est à côté du numéro de téléphone, et une barre de dates (arrivée, départ, adultes, enfants) borde le bas de l’image. Le visiteur peut lancer sa recherche sans descendre dans la page. Le code du widget Reservit est présent sur le site.
À retenir
- Deux accès à la réservation dès l’accueil : un bouton dans l’en-tête et la barre de dates.
- Le téléphone reste visible pour ceux qui préfèrent appeler.
- Type
- Hôtel en bord de mer
- Lieu
- Perros-Guirec (Côtes-d’Armor)
- Réservation
- Reservit (barre de dates et bouton « Réserver au meilleur tarif »)
- Langues
- français, anglais
Hôtel Mir
Hôtel et restaurant · Saint-Lary-Soulan
Sur la page des chambres, le widget s’ouvre dans un panneau à droite de la photo, avec les dates d’arrivée et de départ. Fermé, il laisse un onglet « Meilleur tarif garanti » qui reste affiché. Les réglages du widget sont inscrits dans la page : langue, nombre de voyageurs, bloc du meilleur tarif. Sur un écran étroit, le bandeau de réservation est remplacé par un lien plus compact.
À retenir
- Le visiteur peut fermer le panneau sans perdre le moyen de le rouvrir.
- Un comportement distinct pour le téléphone : le bandeau devient un lien plus compact.
- Type
- Hôtel de montagne
- Lieu
- Saint-Lary-Soulan (Hautes-Pyrénées)
- Réservation
- Reservit (widget en panneau)
- Langues
- français, anglais, espagnol
Sous Les Platanes
Appart’hôtel · Velaux
Le widget occupe un panneau à droite de la photo d’ouverture : en cliquant sur la date d’arrivée, le visiteur ouvre un calendrier. Le menu porte en plus un bouton « Réservation » bien visible. Deux chemins vers la même page de réservation, selon l’habitude du visiteur.
À retenir
- Le calendrier s’ouvre dans le panneau, sans changer de page.
- Un bouton « Réservation » vert, de la couleur du site, dans l’en-tête.
- Type
- Appart’hôtel
- Lieu
- Velaux (Bouches-du-Rhône)
- Réservation
- Reservit (widget en panneau et bouton « Réservation »)
- Langues
- français, anglais, espagnol, italien
Hôtel Elizabeth
Hôtel · Saint-Malo intra-muros
Ici, pas de formulaire en page d’accueil : un lien « Réservation – meilleurs tarifs » dans le menu et un onglet vertical « Réserver » collé au bord de l’écran ouvrent la page de réservation de Reservit dans un nouvel onglet. Sur les pages de chambres, le formulaire de dates envoie lui aussi vers cette page. Le site existe en cinq langues.
À retenir
- Deux accès toujours visibles : le menu et l’onglet latéral.
- Le formulaire de dates des pages de chambres mène à la même page de réservation.
- Type
- Hôtel en centre historique
- Lieu
- Saint-Malo (Ille-et-Vilaine)
- Réservation
- Reservit (renvoi vers la page de réservation)
- Langues
- français, anglais, allemand, espagnol, italien
Hôtel Albatros
Hôtel, restaurant et bar à huîtres · Île d’Oléron
L’hôtel a deux réservations à proposer : une chambre et une table. Le bouton « Réserver » mène à la page de réservation Reservit ; « Réserver une table » est un service distinct, pour le restaurant. Le site reste léger : un bouton, un onglet, et la photo de la mer en plein écran.
À retenir
- Chambre et table ont chacune leur bouton, pour ne pas mélanger les deux parcours.
- Un simple bouton suffit quand le site doit rester léger.
- Type
- Hôtel-restaurant en bord de mer
- Lieu
- Île d’Oléron (Charente-Maritime)
- Réservation
- Reservit (renvoi vers la page de réservation) ; tables avec Zenchef
- Langues
- français, anglais
Les réglages du widget
Le widget se configure avec une série de paramètres, que l’on trouve dans le code installé sur le site d’un hôtel équipé. Voici les principaux, tels que nous les lisons dans ce code ; la documentation de Reservit fait foi si un nom change.
| Paramètre | Ce qu’il règle |
|---|---|
langcode | La langue du widget (français, anglais, etc.). |
nbOccupancy | Le nombre de voyageurs que le visiteur peut sélectionner. |
bDisplayBestPrice | Afficher ou non le bloc du meilleur tarif. |
partid | Le partenaire dont le tarif s’affiche à la place du tarif « site web de l’hôtel » (facultatif). |
bDisplayDistrib | Afficher ou non le bloc des distributeurs, pour comparer vos tarifs aux leurs. |
partidDistrib | Les identifiants des partenaires avec lesquels comparer vos tarifs (facultatif). |
divContainerWidth | La largeur du cadre qui contient le widget, quand il est intégré dans un cadre de la page. |
version | La version du design du widget. |
Comment se déroule l’intégration
- Récupérer les identifiants. L’hôtel les demande à Reservit et nous les transmet.
- Choisir la forme. Panneau, barre de dates, bouton ou module dans une page : on décide avec l’hôtel selon sa clientèle et la place disponible.
- Régler les paramètres. Langue, nombre de voyageurs que le visiteur peut sélectionner, affichage du meilleur tarif, comparaison avec un distributeur, largeur du cadre.
- Poser le code sans alourdir le site. Le widget s’affiche dans un cadre intégré à la page. Nous veillons à ce qu’il ne ralentisse pas l’affichage et ne casse pas la mise en page du site.
- Adapter l’affichage au téléphone. Sur l’Hôtel Mir, par exemple, le bandeau de réservation est remplacé par un lien plus compact quand l’écran est étroit.
- Traiter les langues. Sur un site en plusieurs langues, le widget et la page de réservation doivent s’ouvrir dans la langue de la page. Le paramètre de langue du widget sert à cela.
- Tester. Une recherche de dates sur ordinateur et sur téléphone, un passage jusqu’à la page de réservation, puis le contrôle de chaque langue.
Cette intégration demande un peu de programmation : le widget est fourni sous forme de script, à placer au bon endroit et à relier au style du site. Elle fonctionne quel que soit le système qui fait tourner le site, Joomla comme n’importe quel autre système de gestion de contenu, ou un site écrit à la main. Pour les hôtels qui n’ont pas encore de site, la création d’un site de réservation inclut cette intégration ; pour un site existant, nous la faisons seule, à la carte, sur simple demande.
Widget, moteur, channel manager : ne pas tout confondre
Trois mots reviennent dans les recherches, et désignent trois choses différentes.
- Le widget est le formulaire de dates posé sur votre site.
- Le moteur de réservation est la suite : choix de la chambre, du tarif, paiement, confirmation. Chez Reservit, il est hébergé par Reservit.
- Le channel manager est un logiciel qui envoie vos disponibilités et vos tarifs à plusieurs canaux de vente à la fois : votre site, les plateformes, les agences en ligne.
Beaucoup d’hôtels prennent les trois chez le même éditeur. Reservit en fait partie ; les hôtels de l’enseigne Logis peuvent aussi s’appuyer sur lui, comme le Ker Mor. D’autres choisissent D-EDGE, Misterbooking, Amenitiz ou Eviivo : l’intégration sur le site suit la même logique, avec des paramètres propres à chaque éditeur. Notre comparateur des moteurs de réservation les met côte à côte.
Ce qu’un channel manager apporte à un hôtel
Si vous vendez sur plusieurs plateformes, un channel manager devient vite indispensable. Voici ce qu’il change au quotidien.
- Un seul stock de chambres. Une chambre vendue sur une plateforme disparaît des autres. Le risque de surréservation recule. Voir aussi comment éviter les surréservations.
- Moins de saisie. Vous modifiez un tarif ou une disponibilité une fois, au lieu de la reporter sur chaque canal à la main.
- Des canaux en plus. Le logiciel relie l’hôtel aux agences en ligne et aux sites de réservation sans que vous ayez à ouvrir chaque compte pour chaque modification.
- Des tarifs qui suivent la demande. Hausse en haute saison, offre en période creuse : la grille se met à jour partout. Notre article sur la façon de fixer ses tarifs détaille la méthode.
- Des chiffres pour décider. Les rapports montrent quels canaux remplissent l’hôtel et lesquels coûtent le plus cher en commissions.
Reservit ou Booky ?
Si votre hôtel utilise déjà Reservit, le plus simple est de le garder et de soigner l’intégration : vous conservez vos réglages, votre channel manager et vos habitudes.
L’autre voie possible est Booky, le moteur de réservation de Hotel Web Design, conçu pour la petite hôtellerie et les hébergements touristiques. Son interface de gestion est intégrée au site, et les réservations prises avec Booky ne coûtent aucune commission. Il se relie à Google Hotels. Nous vous aidons à choisir selon votre situation.
Pour les tarifs proposés par Google à côté de ceux des plateformes, voir les liens de réservation gratuits de Google Hotels : Hotel Web Design figure dans l’annuaire officiel des partenaires de connectivité Google Hotels.
Questions fréquentes sur le widget Reservit
Qu’est-ce que le widget Reservit ?
C’est un formulaire de dates que l’on place sur le site d’un hôtel. Le visiteur choisit son arrivée, son départ et le nombre de voyageurs ; il peut voir le meilleur tarif, puis il passe à la page de réservation hébergée par Reservit. On le trouve aussi sous les noms « module Reservit » ou « module meilleur tarif ».
Le widget Reservit peut-il s’intégrer à n’importe quel site ?
Oui, c’est un script accompagné d’un cadre dans la page : il ne dépend pas du système qui fait tourner le site. Joomla, un autre système de gestion de contenu ou un site écrit à la main conviennent. L’intégration demande de la programmation pour s’accorder au style du site et à son affichage sur téléphone.
Faut-il être client de Reservit pour l’utiliser ?
Oui. Le widget fonctionne avec les identifiants de l’hôtel (établissement et client) que Reservit fournit. Sans contrat avec Reservit, il n’y a pas de moteur auquel le relier. Les conditions du contrat se voient avec Reservit.
Quelle différence entre le widget, le moteur de réservation et le channel manager ?
Le widget est le formulaire de dates affiché sur votre site. Le moteur de réservation est la suite du parcours : choix de la chambre, paiement, confirmation. Le channel manager envoie vos disponibilités et vos tarifs à plusieurs canaux de vente en même temps. Voir notre comparateur des moteurs de réservation.
Comment se connecter à son espace Reservit ?
La connexion se fait depuis le site de Reservit, par le lien « Connexion » de son menu. Nous n’avons pas accès à votre espace : pour un mot de passe oublié ou un réglage du contrat, il faut vous adresser à Reservit.
Le widget s’affiche-t-il bien sur téléphone ?
Il doit être adapté : sur l’Hôtel Mir, par exemple, le bandeau de réservation est remplacé par un lien plus compact quand l’écran est étroit. Cela fait partie de l’intégration, avec le contrôle de chaque langue et un essai sur ordinateur comme sur téléphone.
