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Patio fleuri de roses rouges et blanches contre un mur de pierre, photo d’ouverture du site Augustins 1261 à Avignon
Conception web et intelligence artificielle

Conception d’un site web d’hôtel : étapes, pages et exemples

Publié le · mis à jour le 22 min de lecturePar Hotel Web Design

Partenaire officiel Google HotelsLiens de réservation gratuits, inclus dans toutes nos formules

Concevoir le site web d’un hôtel ne revient pas à choisir un modèle graphique. Il s’agit de décider ce que le site doit obtenir (le plus souvent des réservations en direct), puis d’y ranger dans l’ordre les pages, les photos, la réservation, le mobile, la vitesse et le référencement. Cet article suit les étapes dans l’ordre où on les traite, avec ce que nous avons relevé sur neuf sites d’hébergement réels que nous avons créés.

Les neuf étapes de la conception d’un site d’hôtel

Chaque étape a sa section plus bas. Les sauter ne fait pas gagner de temps : une page d’accueil dessinée avant d’avoir fixé l’objectif se refait presque toujours.

  1. Fixer l’objectif du site. Ce que l’on attend de lui, public par public.
  2. Dessiner l’arborescence. Quelles pages, dans quel menu, avec quel parcours vers la réservation.
  3. Réunir des photos qui montrent le lieu. Et soigner le premier écran.
  4. Choisir la réservation. Le moteur, l’endroit où il s’ouvre, la clarté du prix.
  5. Penser le téléphone d’abord. Menu, photos et réservation doivent rester simples d’un pouce.
  6. Tenir la vitesse. Des pages qui s’affichent vite, sur une connexion moyenne.
  7. Prévoir les langues. Seulement celles de vos clients, mais traduites entièrement.
  8. Préparer le référencement. Titres, textes, fiche Google, Google Hotels.
  9. Tester, puis mesurer. Avant la mise en ligne, et dans les semaines qui suivent.

Étape 1 : fixer l’objectif du site

Avant de choisir une photo, écrivez en une phrase ce que le site doit faire : « faire réserver en direct les week-ends d’hiver », « remplir la semaine avec des groupes », « faire connaître le restaurant aux habitants ». Chaque objectif commande une page et un bouton. Un hôtel qui veut les trois a besoin de trois parcours, pas d’une seule page d’accueil surchargée.

Les objectifs de départ sont presque toujours les mêmes pour un hébergement :

Étape 2 : dessiner les pages du site

L’arborescence se construit à partir des questions d’un voyageur, dans l’ordre où il se les pose. Le tableau reprend les pages que l’on retrouve sur les neuf sites étudiés, avec ce que chacune règle et un exemple vérifié.

Les pages d’un site d’hébergement, d’après neuf sites réels
PageLa question à laquelle elle répondExemple
AccueilOù suis-je, que propose le lieu, comment réserver ?Chez MV : la recherche par dates est sur la photo d’ouverture
Chambres ou logementsQuelle chambre, pour combien de personnes, avec quoi ?Sous Les Platanes : six catégories de studios
Restaurant, spa, servicesQue puis-je faire sans quitter la maison ?Le Flocon d’Argent : restaurant ouvert au public
Groupes et séminairesPeut-on venir à plusieurs, privatiser ?Le Flocon d’Argent (« Business & Groupes »), Les Jardins de la Livrée (« Séminaire »)
AlentoursQu’y a-t-il à voir et à faire autour ?Villa Bellerose (« La Région »), Aire Naturelle La Folie (« La région »)
Séjour et blogÀ quoi ressemble un séjour ici ?Augustins 1261 : excursions, art et patio, blog
Contact et accèsComment venir, comment joindre quelqu’un ?Une page de contact sur chacun des neuf sites

Deux principes se dégagent. D’abord, une page par public : le client du restaurant, le voyageur et l’organisateur d’un séminaire ne cherchent pas la même chose. Ensuite, un menu court, rangé par familles quand l’offre est large (nous y revenons avec Chez MV). Pour les établissements qui proposent plusieurs formes d’hébergement, nos pages d’exemples détaillent les cas : hôtels, chambres d’hôtes et gîtes, appart’hôtels, resorts, auberges, hôtels avec spa et bungalows.

Le Flocon d’Argent

Hôtel 3 étoiles et restaurant · Les Gets

Neuf chambres, un restaurant ouvert au public, des groupes à accueillir : le menu en tient compte avec des pages Hôtel, Chambres, Restaurant, Business & Groupes et Tourisme. À droite de l’écran, trois boutons flottants restent visibles pendant la lecture : réservation, contact et offres. La réservation s’ouvre dans une fenêtre du site, sans quitter la page.

À retenir

  • Une page par public : voyageurs, clients du restaurant, groupes.
  • Trois boutons flottants gardent réservation, contact et offres à portée à tout moment.
Type
Hôtel et restaurant en station
Lieu
Les Gets (Haute-Savoie)
Réservation
Thaïs
Langues
français, anglais

Voir le site La réalisation

Sous Les Platanes

Appart’hôtel · Velaux

L’accueil présente les six catégories de studios avec leur surface et leur capacité, et une rangée de pictogrammes pour les équipements : parking gratuit à proximité, boîte à clés, wifi, climatisation, salle d’eau, kitchenette, ascenseur. Les questions pratiques trouvent leur réponse avant même la lecture des fiches. Le site met aussi en avant la réservation en direct, annoncée sans commission d’intermédiaire.

À retenir

  • Des pictogrammes pour les équipements, lisibles d’un coup d’œil sur téléphone.
  • Le bouton « Réservation » est dans l’en-tête, à droite, au-dessus de la photo.
Type
Appart’hôtel
Lieu
Velaux (Bouches-du-Rhône)
Réservation
Reservit
Langues
français, anglais, espagnol, italien

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Une page par chambre ou par logement

Quand l’établissement compte plusieurs types de chambres, chacun mérite sa fiche : photos, surface, couchage, nombre de personnes, équipements, et un bouton qui ouvre la réservation. C’est le contenu que le voyageur compare, et celui qui répond aux recherches précises (« chambre familiale », « appartement avec jacuzzi »). Sous Les Platanes donne pour chaque studio sa surface et sa capacité ; les deux sites suivants vont plus loin en donnant à chaque chambre ou appartement sa propre page.

Les Jardins de la Livrée

Maison d’hôtes et restaurant · Villeneuve-lès-Avignon

Deux établissements, deux sites : la maison d’hôtes réserve ses chambres en ligne, le restaurant a son propre site. Dans le menu de la maison d’hôtes, chaque chambre porte le nom d’une plante aromatique (Thym, Romarin, Origan, Lavande, Laurier, Basilic) et a sa page. Une page Séminaire s’adresse aux groupes. Sur le site du restaurant, la mention « Réservation uniquement par téléphone » est affichée à côté du bouton.

À retenir

  • Une page par chambre, nommée comme dans la maison.
  • Quand la réservation d’une table se fait par téléphone, le site l’annonce sans détour.
Type
Maison d’hôtes et restaurant
Lieu
Villeneuve-lès-Avignon (Gard)
Réservation
Eviivo (chambres) ; restaurant par téléphone
Langues
français, anglais

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Augustins 1261

Appartements de luxe, deux maisons · Avignon

Deux maisons classées (cinq et quatre étoiles par Atout France), donc deux boutons : « Réserver le Cloître » et « Réserver la maison », chacun relié au moteur Reservit de la maison concernée. Le menu range les pages par maison, puis par appartement, et ajoute des pages Excursions, Art & Patio et Blog : le site parle du séjour, pas seulement des chambres.

À retenir

  • Un bouton de réservation par maison, relié à son propre moteur.
  • Excursions, art et patio, blog : des pages sur le séjour autour des appartements.
Type
Appartements de luxe, 5 et 4 étoiles
Lieu
Avignon (intra-muros)
Réservation
Reservit
Langues
français, anglais, allemand

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Étape 3 : des photos qui montrent le lieu, et un premier écran qui fait le travail

Le voyageur choisit d’abord un lieu et une ambiance. Le premier écran, celui qui s’affiche avant tout défilement, doit donc faire trois choses : montrer l’endroit, dire quel est l’établissement et où il se trouve, et donner le moyen de réserver. Sur les sites ci-dessus, cela donne le type d’établissement et la ville posés sur la photo (hôtel, restaurant et Les Gets au Flocon d’Argent ; villa avec piscine à Saint-Paul-de-Vence à la Villa Arty Riviera), et un accès à la réservation visible sans défiler : bouton dans l’en-tête ou boutons flottants.

  • Des photos de la vraie maison, en lumière naturelle, avec les chambres habitées plutôt que vides. Un reportage photo s’amortit sur tous les supports : site, fiche Google, plateformes.
  • Une galerie par chambre, pas une galerie unique de cinquante images.
  • Un texte alternatif utile sur chaque image : il décrit ce que l’on voit (« chambre avec poutres apparentes et papier peint vert ») et sert aux lecteurs d’écran comme aux moteurs de recherche.
  • Un visuel qui charge vite : voir l’étape 6.

Les effets de défilement (parallaxe, animations à l’apparition) peuvent donner du caractère à un site d’hôtel, mais ils ajoutent du code à charger et se règlent avec mesure : notre article sur les effets de défilement parallaxe en donne les bonnes pratiques.

Étape 4 : choisir la réservation

Le moteur de réservation est la pièce qui transforme une visite en séjour. Trois décisions à prendre.

  1. Quel moteur. Si l’hôtel utilise déjà un moteur relié à son channel manager, on le garde : le site l’intègre et l’habille. Nous détaillons l’intégration de D-Edge, Reservit, Misterbooking, Octorate et Eviivo. Huit des neuf sites étudiés utilisent cinq moteurs différents (Thaïs, Reservit, Eviivo, Guesty, Booky) ; Chez MV relie sa recherche par dates à un autre outil de réservation.
  2. Où il s’ouvre. Une barre de dates dès l’accueil (Chez MV, Aire Naturelle La Folie, Villa Arty Riviera), un bouton qui ouvre le moteur dans une fenêtre du site (Le Flocon d’Argent), ou un bouton par maison quand l’établissement en compte deux (Augustins 1261).
  3. Ce que le voyageur voit avant de payer. Prix final, taxes, conditions d’annulation et règles du séjour doivent être lisibles avant le paiement. Le détail du parcours est dans notre article sur le tunnel de réservation.

Chez MV

Appart’hôtel, villas et suites · La Ferté-Gaucher

La recherche de disponibilités (arrivée, départ, voyageurs) est posée sur la photo d’ouverture, avant tout texte. Le menu range les logements par familles : Appartements (L’essentiel, La simplicité, L’élégant), Villas (trois) et Suites atypiques (deux), chacun avec sa page, plus une page Conciergerie et une page Alentours.

À retenir

  • Recherche par dates dès le premier écran, sur ordinateur comme sur téléphone.
  • Un menu rangé par familles de logements plutôt qu’une longue liste.
Type
Appart’hôtel, villas et suites
Lieu
La Ferté-Gaucher (Seine-et-Marne)
Réservation
Recherche de disponibilités par dates
Langues
français, anglais, espagnol

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Aire Naturelle La Folie

Camping à la ferme · Lagnes, près d’Avignon

La photo d’ouverture montre le mas, et la barre de recherche (dates, adultes, enfants) se trouve juste dessous. Le menu Hébergement nomme chaque formule : belle tente, emplacement, studio, cabane nature. Les pages Activités, La région et Le Terroir parlent du lieu, pas seulement du séjour.

À retenir

  • Un menu qui nomme chaque formule d’hébergement.
  • Des pages sur les activités, la région et les produits du terroir, utiles aux recherches liées au lieu.
Type
Camping à la ferme
Lieu
Lagnes (Vaucluse)
Réservation
Booky
Langues
français, anglais

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Villa Arty Riviera

Villa avec piscine · Saint-Paul-de-Vence

L’en-tête est réduit à l’essentiel : un menu, le numéro de téléphone et un bouton « Réservation ». Sous la photo, une barre de recherche (dates, voyageurs, enfants). Une page « Tarifs & disponibilités » est atteignable depuis le menu comme depuis le bouton.

À retenir

  • Le téléphone est dans l’en-tête, à côté du bouton de réservation.
  • Une page dédiée aux disponibilités, que le menu et le bouton atteignent.
Type
Villa avec piscine
Lieu
Saint-Paul-de-Vence (Alpes-Maritimes)
Réservation
Booky
Langues
français, anglais

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Le moteur de réservation Booky

Pour un établissement qui n’a pas encore de moteur, ou qui veut en changer, nous proposons le moteur de réservation Booky : les voyageurs choisissent leurs dates et réservent sur votre site, sans commission, soit 0 % de commission sur les réservations prises avec Booky. Il équipe plusieurs des sites ci-dessus (Villa Arty Riviera, Villa Bellerose, Aire Naturelle La Folie). Les offres sont détaillées sur la page Site de réservation.

Étape 5 : penser le téléphone d’abord

Le site se consulte sur téléphone comme sur ordinateur, et la part de chacun se lit dans vos propres statistiques. Il y a aussi une raison technique de commencer par le téléphone : Google utilise la version mobile du contenu, explorée avec son robot pour smartphone, pour indexer et classer les pages (indexation mobile d’abord, documentation Google). Le contenu principal de la version mobile doit donc être équivalent à celui de la version ordinateur : mêmes titres, mêmes textes, mêmes images avec leur texte alternatif.

Accueil du site du Flocon d’Argent sur téléphone : photo plein écran de la montagne enneigée, logo de l’hôtel et trois boutons flottants à droite de l’écranAccueil du site Chez MV sur téléphone : photo d’ouverture, puis cases d’arrivée, de départ et de voyageurs et bouton « Rechercher »

Deux façons de garder la réservation sous le pouce : à gauche, trois boutons flottants (réservation, contact, offres) qui suivent la lecture au Flocon d’Argent ; à droite, la recherche par dates posée sous la photo chez Chez MV. À contrôler sur un vrai téléphone :

  • le menu s’ouvre d’un geste et tient en peu de lignes ;
  • le bouton de réservation et le numéro de téléphone (cliquable) restent à portée de pouce ;
  • la saisie des dates et des voyageurs se fait sans zoom ;
  • aucune fenêtre qui recouvre l’écran dès l’arrivée ;
  • les cibles tactiles sont assez grandes et espacées, les contrastes lisibles en plein soleil.

Notre article test de compatibilité responsive décrit comment vérifier le rendu sur tablettes et smartphones.

Étape 6 : tenir la vitesse

Un site lent fait partir le voyageur avant qu’il ait vu une chambre. Google publie trois mesures de l’expérience de chargement, les Core Web Vitals, avec des seuils à atteindre sur au moins 75 % des visites (mobile et ordinateur évalués séparément) d’après web.dev :

Les seuils « bon » des Core Web Vitals, d’après web.dev
MesureCe qu’elle mesureSeuil « bon »
LCPLe temps d’affichage du plus grand élément visible au premier écran (souvent la photo d’ouverture)2,5 s ou moins
INPLe délai de réponse de la page quand on clique, touche ou tape200 ms ou moins
CLSLes décalages de mise en page pendant le chargement0,1 ou moins

Sur un site d’hôtel, c’est presque toujours la photo d’ouverture qui décide du LCP. Les réglages qui comptent :

  • Des images à la bonne taille et au bon format. Plusieurs largeurs proposées au navigateur (srcset), des formats modernes comme AVIF ou WebP, une photo d’ouverture de poids raisonnable. web.dev précise toutefois qu’alléger l’image ne suffit pas toujours : le temps peut simplement se déplacer vers le délai d’affichage.
  • Ne pas différer l’image du premier écran. web.dev déconseille de charger en différé (loading="lazy") l’image susceptible d’être le LCP et recommande fetchpriority="high" sur elle, pour une ou deux images au plus. Les photos plus bas dans la page, elles, se chargent à l’approche.
  • Réserver une place à chaque image (largeur et hauteur déclarées) pour que la page ne saute pas pendant le chargement : c’est ce que mesure le CLS.
  • Peu de scripts. Carrousels, widgets de réservation, chat, bandeaux : chacun s’ajoute au chargement. Gardez ce dont le voyageur se sert.

Pour savoir où vous en êtes, lancez le site dans PageSpeed Insights, l’outil gratuit de Google : il affiche les Core Web Vitals mesurés sur de vraies visites quand les données existent, et les corrections à faire. Lisez-le sur la version mobile d’abord.

Étape 7 : prévoir les langues

Une version anglaise suffit souvent ; l’allemand, l’espagnol, l’italien ou le néerlandais s’ajoutent si votre clientèle en vient. Les neuf sites étudiés vont de deux langues (Le Flocon d’Argent, Les Jardins de la Livrée) à six (Home Sweet Home Paris, qui reçoit une clientèle internationale en plein Paris).

Pour Google, chaque langue doit avoir sa propre adresse, et les versions doivent se déclarer entre elles par des balises hreflang réciproques ; sans ce renvoi dans les deux sens, les balises sont ignorées (documentation Google sur les versions localisées). Nous avons relevé ces balises dans le code des neuf sites. Traduisez aussi les titres, descriptions et textes alternatifs, pas seulement le texte visible, et faites relire les pages commerciales plutôt que de laisser une traduction brute.

Home Sweet Home Paris

Huit appartements de luxe · Passage Choiseul, Paris

Huit appartements, chacun avec sa page, nommée d’après un lieu du quartier (Palais Royal, Vendôme, Opéra, Vivienne, Gaillon, Victoires, Richelieu, Louvre). Le site existe en six langues, dont l’arabe, avec un sélecteur de langue flottant visible sur toute la page. Le bouton « Réservation » reste dans l’en-tête.

À retenir

  • Un sélecteur de langue toujours visible, sans passer par le menu.
  • Une page par appartement, pour comparer et pour répondre aux recherches précises.
Type
Appartements de luxe
Lieu
Paris (2e arrondissement)
Réservation
Guesty
Langues
français, anglais, espagnol, italien, allemand, arabe

Voir le site La réalisation

Villa Bellerose

Maison de vacances louée entière · Beutin, Côte d’Opale

Pour une maison louée entière, l’accueil situe tout de suite le lieu (entre Montreuil-sur-Mer et Le Touquet-Paris-Plage) et propose deux boutons : « Réserver votre séjour » et « Découvrir la villa ». Un badge « Pet friendly » dans l’en-tête répond à une question fréquente avant qu’elle soit posée. Le site existe en français, néerlandais et anglais.

À retenir

  • L’information qui fait hésiter (les animaux) est dans l’en-tête, pas au fond d’une page.
  • Une page « La Région » pour les recherches liées au lieu.
Type
Maison de vacances
Lieu
Beutin (Pas-de-Calais)
Réservation
Booky
Langues
français, néerlandais, anglais

Voir le site La réalisation

Étape 8 : préparer le référencement

Le référencement d’un site d’hôtel se joue sur trois terrains : le site lui-même, la fiche Google de l’établissement, et Google Hotels pour les prix.

Sur le site

  • Un titre de page unique et descriptif pour chaque page, avec le type d’établissement et la ville. Google recommande un titre distinct pour chaque page, sans texte inutilement long : il est tronqué dans les résultats au besoin, pour tenir dans la largeur de l’écran, et Google peut le modifier s’il ne correspond pas au contenu de la page (documentation Google sur les titres).
  • Un seul titre principal (h1) par page, des intertitres qui reprennent les questions du voyageur.
  • Un texte propre à chaque page : une fiche de chambre, une page alentours, une page groupes répondent à des recherches différentes. C’est ce qui fait la différence entre un site-brochure et un site qui apporte des visites. Voir le référencement naturel d’un hôtel, améliorer le référencement de son hôtel et les techniques de référencement des sites de réservation.
  • Des liens entre les pages : de l’article ou de la page alentours vers la chambre, de la chambre vers la réservation.

Sur la fiche Google

La fiche Google de l’établissement répond aux recherches locales avant même que le voyageur ouvre votre site. Son contenu et ses avis se travaillent à part : la fiche Google Business de l’hôtel et comment conserver de bons avis sur sa fiche Google. La différence entre encourager les avis Google et Booking est expliquée dans avis Google ou Booking.

Sur Google Hotels

Quand un voyageur cherche un hôtel sur Google, les prix peuvent s’afficher avec un lien vers le site officiel de l’établissement, à côté des plateformes. Ces liens de réservation sont gratuits. Hotel Web Design figure dans l’annuaire officiel des partenaires de connectivité Google Hotels : c’est la voie par laquelle tarifs et disponibilités parviennent à Google. Le fonctionnement est expliqué dans les liens de réservation gratuits de Google ; les annonces payantes sont une autre démarche, décrite dans Google Hotel Ads.

Pour les autres canaux (publicité en ligne, réseaux sociaux, e-mailing), les articles de l’agence font le tour : publicité pour hôtel et restaurant, Google Ads, e-mailing pour hôtel et location et le guide du webmarketing en hôtellerie-restauration. Pour convertir ceux qui arrivent depuis Booking, lisez comment transformer les visiteurs Booking en clients directs.

Mentions légales, cookies, accessibilité

Un site professionnel doit présenter ses mentions légales. Pour les cookies et traceurs, la CNIL exempte de consentement la mesure d’audience qui respecte certaines conditions : elle ne sert qu’à produire des statistiques anonymes pour le compte exclusif de l’éditeur, sans recoupement avec d’autres traitements ni suivi d’une personne d’un site à l’autre ; la CNIL recommande une durée de vie du traceur de treize mois au plus et une conservation des données de vingt-cinq mois au plus (page de la CNIL sur la mesure d’audience). Vérifiez donc ce que chaque outil installé sur le site dépose réellement. Quand un bandeau de consentement s’affiche, il propose « Refuser » au même niveau qu’« Accepter » : c’est ce que nous avons observé sur les bandeaux du Flocon d’Argent, de Sous Les Platanes, de Home Sweet Home Paris et d’Augustins 1261. Côté accessibilité, quelques gestes suffisent à bien démarrer : contrastes lisibles, texte alternatif sur les images, navigation au clavier, libellés clairs sur les champs de réservation.

Étape 9 : tester avant la mise en ligne, mesurer après

Avant d’ouvrir le site, déroulez les parcours qui rapportent de l’argent, du début à la fin, sur un téléphone et sur un ordinateur :

  1. Une réservation complète en test, avec et sans option, jusqu’à la confirmation par e-mail.
  2. Une recherche sans disponibilité : le message doit expliquer quoi faire.
  3. Chaque langue, du menu à la réservation.
  4. Les formulaires de contact : le message arrive-t-il, et une réponse automatique part-elle ?
  5. Les anciennes adresses : si le site en remplace un autre, chaque ancienne page importante renvoie vers sa nouvelle page.
  6. Les mentions légales, le bandeau de consentement et les titres de page.

Dans les semaines qui suivent, regardez dans la Search Console de Google quelles pages sont explorées et quelles recherches amènent des visites, puis comparez avec l’objectif de l’étape 1. Un site d’hôtel se règle sur la durée : on ajuste les photos, les textes de chambres et les pages qui n’ont pas de visites.

Les neuf sites en un coup d’œil

Le moteur de réservation et les langues varient d’un établissement à l’autre : le site s’adapte à ce que l’hôtel utilise déjà.

Les neuf sites en un coup d’œil
SiteLieuTypeRéservationLangues
Le Flocon d’ArgentLes Gets (Haute-Savoie)Hôtel et restaurant en stationThaïsfrançais, anglais
Sous Les PlatanesVelaux (Bouches-du-Rhône)Appart’hôtelReservitfrançais, anglais, espagnol, italien
Les Jardins de la LivréeVilleneuve-lès-Avignon (Gard)Maison d’hôtes et restaurantEviivo (chambres) ; restaurant par téléphonefrançais, anglais
Augustins 1261Avignon (intra-muros)Appartements de luxe, 5 et 4 étoilesReservitfrançais, anglais, allemand
Chez MVLa Ferté-Gaucher (Seine-et-Marne)Appart’hôtel, villas et suitesRecherche de disponibilités par datesfrançais, anglais, espagnol
Aire Naturelle La FolieLagnes (Vaucluse)Camping à la fermeBookyfrançais, anglais
Villa Arty RivieraSaint-Paul-de-Vence (Alpes-Maritimes)Villa avec piscineBookyfrançais, anglais
Home Sweet Home ParisParis (2e arrondissement)Appartements de luxeGuestyfrançais, anglais, espagnol, italien, allemand, arabe
Villa BelleroseBeutin (Pas-de-Calais)Maison de vacancesBookyfrançais, néerlandais, anglais

Les erreurs qui coûtent des réservations

  • Une page d’accueil qui ne dit ni quoi ni où : le nom, le type d’établissement et la ville doivent être lisibles tout de suite.
  • Un bouton de réservation noyé dans le menu ou en bas de page.
  • Des photos lourdes ou différées au premier écran, qui allongent le chargement.
  • Des chambres sans fiche : le voyageur ne peut pas comparer.
  • Des informations pratiques introuvables (accès, animaux, horaires) : elles font téléphoner ou partir.
  • Un site à moitié traduit, avec des titres et des textes restés dans la langue d’origine.
  • Un site jamais relu après la mise en ligne : prix, photos et horaires périmés.

Si vous avez déjà un site, il n’est pas toujours nécessaire de le refaire : mesurez d’abord (vitesse, mobile, parcours de réservation), puis corrigez ce qui bloque. La refonte s’impose quand la structure elle-même empêche d’ajouter une page, de proposer le bon moteur ou d’afficher correctement sur mobile.

Pour un projet complet, le détail des formules figure sur la page Nos offres ; le site de réservation est présenté ici : création d’un site de réservation. La création du site d’un hôtel ou d’un restaurant est présentée sur la page création de site internet pour hôtel et restaurant ; pour un site d’hébergement plus simple, une création de site vitrine peut suffire. Pour le tourisme au sens large : agence web tourisme.

Questions fréquentes sur la conception d’un site d’hôtel

Quelles pages faut-il sur le site d’un hôtel ?

Au minimum : l’accueil, une fiche par type de chambre, les informations pratiques (accès, contact, horaires) et un accès clair à la réservation. Selon l’établissement s’ajoutent le restaurant ou le spa, une page pour les groupes et séminaires, une page sur les alentours et un blog. Les exemples de cet article en détaillent chaque cas.

Comment choisir le moteur de réservation d’un site d’hôtel ?

Gardez celui que l’hôtel utilise déjà s’il est relié à son channel manager : le site l’intègre à ses couleurs (Reservit, D-Edge, Octorate…). Sans moteur, ou pour en changer, le moteur de réservation Booky prend les réservations sur votre site sans commission. Voir le site de réservation.

Un site d’hôtel doit-il être en plusieurs langues ?

Seulement dans celles de vos clients : l’anglais suffit souvent, et l’allemand, l’espagnol, l’italien ou le néerlandais s’ajoutent selon la clientèle. Chaque langue a sa propre adresse, avec des balises hreflang réciproques, et des textes entièrement traduits, titres et descriptions compris.

Quelle vitesse de chargement viser pour un site d’hôtel ?

Les seuils « bon » des Core Web Vitals, d’après web.dev : LCP de 2,5 secondes ou moins (affichage du plus grand élément du premier écran, souvent la photo d’ouverture), INP de 200 millisecondes ou moins et CLS de 0,1 ou moins, sur au moins 75 % des visites. Mesurez avec PageSpeed Insights, d’abord sur mobile.

Comment optimiser le site web d’un hôtel déjà en ligne ?

Mesurez avant de refaire : vitesse sur mobile, visibilité du bouton de réservation, parcours de réservation de bout en bout, titres et descriptions des pages, fiche Google. Corrigez ce qui bloque, page par page. Une refonte ne s’impose que si la structure empêche d’ajouter une page, de proposer le bon moteur ou d’afficher correctement sur mobile.

Le site d’un hôtel peut-il afficher ses prix sur Google Hotels ?

Oui, par un partenaire de connectivité qui transmet à Google les tarifs et disponibilités ; les liens de réservation gratuits mènent ensuite vers le site de l’établissement. Hotel Web Design figure dans l’annuaire officiel des partenaires de connectivité Google Hotels. Détails : les liens de réservation gratuits de Google.

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